- 乗合代理店でも利用できますか。
可能です。
保険会社のシステムとは独立したシステムであるため、顧客管理機能や契約情報管理機能を活用して、簡易版のCRMとして活用していただくことができます。
お客さま情報の一元管理にもお役立ていただけます。
（顧客情報等は各保険会社のシステムやゲートウェイからCSVファイルを介して連携できます）- 乗合代理店の場合、保険会社への連絡先を複数設定できますか。
可能です。
アプリ de 保険代理店は取扱保険会社が複数ある代理店様でもご利用いただけるようになっております。
契約情報画面から証券番号に合わせて該当する保険会社へ連絡することもできますし、
緊急連絡先などの登録を複数にすることも可能です。- 対象となる代理店は損害保険代理店のみですか。
アプリ de 保険代理店はお客さまのとのコミュニケーション強化を第一に置いて開発したアプリシステムです。
保険代理店様であれば、損害保険を主に扱っておられる代理店様でなくてもご活用いただけます。
（事故報告・ロードサービスの機能については削除・変更が可能です）- 使用していただくお客さまの数に制限はありますか。
お客さまへの配布数の制限はありません。
- 支店が複数ある場合システムの使い方はどうなりますか。
お客さまがアプリを登録された後、どの支店のお客さまなのかわかるように管理できます。
ただし、支店間でお客さま情報を共有しない場合はそれぞれの支店単位でシステムを導入していただく必要があります。